Στο επόμενο επίπεδο περνά η επικοινωνία του Δήμου Αθηναίων με τους κατοίκους του, αφού μέσω της ΔΑΕΜ Α.Ε., που αξιοποιεί στο έπακρον την Τεχνητή Νοημοσύνη, είναι διαθέσιμος στην επίσημη ιστοσελίδα του Δήμου ο νέος ψηφιακός βοηθός, ο οποίος δέχεται ερωτήσεις από τους πολίτες, λύνοντας τις απορίες τους.

Ο νέος AI Chatbot Agent παρέχει άμεση και εύκολη πρόσβαση στις πληροφορίες της ιστοσελίδας, επιτρέποντας στους χρήστες να αναζητούν γρήγορες απαντήσεις για τις υπηρεσίες του Δήμου όλο το 24ωρο και να λαμβάνουν αξιόπιστες σχετικές οδηγίες και συνδέσμους.

Πρόκειται για μία εφαρμογή διαλογικής επικοινωνίας στο πλαίσιο της προσπάθειας του Δήμου να βελτιώσει τη ζωή των δημοτών, αξιοποιώντας τα νέα τεχνολογικά μέσα και αποτελεί συνέχεια της έξυπνης (AI) αναζήτησης, που πλέον έχει ενσωματωθεί στην αρχική σελίδα του Δήμου, σε συνεργασία με τη Google.

Ο Δήμος Αθηναίων καλεί όλους τους δημότες να δοκιμάσουν το νέο ψηφιακό εργαλείο, να συνομιλήσουν με τον ψηφιακό βοηθό και να συμβάλλουν στην εξέλιξή του.