Μια ακόμα σημαντική υπηρεσία ψηφιακής διευκόλυνσης για τους πολίτες ενεργοποιεί το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, με στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας και την ενίσχυση του ανταγωνισμού. Η νέα εφαρμογή μέσω του gov.gr καθιστά πιο εύκολη τη σύναψη συμβολαίου ή την αλλαγή παρόχου σε υπηρεσίες σταθερής/κινητής τηλεφωνίας, διαδικτύου και συνδρομητικής τηλεόρασης.
Η νέα δυνατότητα αξιοποιεί τη διαλειτουργικότητα μεταξύ των κρατικών μητρώων, επιτρέποντας στους πολίτες να δώσουν ψηφιακά τη συγκατάθεσή τους (consent) για την άντληση των απαραίτητων στοιχείων, χωρίς την προσκόμιση εγγράφων όπως δελτίο ταυτότητας ή λογαριασμοί ΔΕΚΟ.
Η υπηρεσία διατίθεται μέσα από το gov.gr και δεν απαιτεί ξεχωριστή εφαρμογή.
Η διαδικασία για τη σύναψη νέου συμβολαίου ή την αλλαγή παρόχου έχει απλοποιηθεί σημαντικά. Οι πολίτες:
1. Επισκέπτονται φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα του παρόχου και επιλέγουν το προϊόν που επιθυμούν.
2. Μεταβαίνουν στο gov.gr μέσω ανακατεύθυνσης ή εξατομικευμένου συνδέσμου, χρησιμοποιώντας κωδικούς TaxisNet και κωδικό μιας χρήσης που αποστέλλεται στο πιστοποιημένο κινητό τους από το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ).
3. Αντλούνται αυτόματα τα απαραίτητα στοιχεία, όπως ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και στοιχεία επικοινωνίας.
4. Παρέχουν τη συναίνεσή τους για τη διαβίβαση των δεδομένων στον πάροχο.
5. Η διαδικασία ολοκληρώνεται στον πάροχο με υπογραφή της σύμβασης, η οποία είναι διαθέσιμη και ηλεκτρονικά, ενώ μπορεί να υπογραφεί και με ψηφιακή υπογραφή.
Η νέα υπηρεσία αποτελεί το τρίτο πεδίο εφαρμογής του consent, μετά τη χρήση του για:
Σύντομα, οι πολίτες θα μπορούν να δίνουν τη συναίνεσή τους ακόμα πιο άμεσα, μέσω push notifications στο Gov.gr Wallet, εξοικονομώντας ακόμη περισσότερο χρόνο και προσπάθεια.
