Ο συγγραφέας μπεστ σέλερ και ειδικός σε θέματα ηγεσίας συνιστά να κάνετε μια απλή ερώτηση για να βοηθήσετε τους ανθρώπους να σας εμπιστευτούν: Μπορείς να με βοηθήσεις;
Είναι «τόσο κοινή παρεξήγηση» ότι το να ζητάτε βοήθεια σας κάνει να φαίνεστε αδύναμοι, αλλά οι άνθρωποι στην πραγματικότητα τείνουν περισσότερο να σας εμπιστευτούν όταν τους ζητάτε βοήθεια παρά το αντίθετο, δήλωσε ο Sinek κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης με τον κωμικό Trevor Noah στο συνέδριο Brilliant Minds 2024.
Σκεφτείτε την τελευταία φορά που ένας φίλος σας χρειάστηκε συμβουλή ή καθοδήγηση, αλλά δεν σας ζήτησε ποτέ. Αν αισθανθήκατε απογοητευμένοι από την κατάσταση, δεν είστε οι μόνοι, δήλωσε ο Sinek. «Ένας φίλος μου πέρασε κάτι … Και του λέω: «Δεν έχουμε μιλήσει μαζί σου εδώ και δύο εβδομάδες». Και άρχισε σιγά σιγά να λέει: ‘Έχω αγωνιστεί’», θυμήθηκε. «Του είπα, ‘Γιατί δεν μου τηλεφώνησες;’. Και είπε, ‘Δεν ήθελα να σε ενοχλήσω».
«Η άμεση αντίδρασή μου ήταν, επικριτική. Πώς τολμάς να είσαι τόσο εγωιστής και να μου αρνείσαι την τιμή να είμαι εκεί για σένα την ώρα της ανάγκης σου», συνέχισε ο Sinek.
Η εμπιστοσύνη οικοδομείται όταν ένα άτομο εξακολουθεί να κάνει προσπάθεια να ζητήσει βοήθεια, ακόμη και όταν δεν το θέλει, υποστηρίζει ο Sinek. Το ίδιο μπορεί να ισχύει και για τις σχέσεις με τον εργοδότη, τον μέντορα ή τους συναδέλφους σας.
Το να κάνετε γνήσιες ερωτήσεις σε επαγγελματικά περιβάλλοντα και να είστε ειλικρινείς σχετικά με τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε μπορεί να σας βοηθήσει να οικοδομήσετε ισχυρές σχέσεις εμπιστοσύνης, σύμφωνα με την ερευνήτρια συναισθηματικής νοημοσύνης Jenny Woo.
«Οι άνθρωποι με υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη μοιράζονται ανοιχτά τις αποτυχίες τους. Δεν φοβούνται να αποκαλύψουν τους φόβους τους. Βλέπουν την ευαλωτότητα ως δύναμη και ως μέσο για τη δημιουργία βαθύτερων δεσμών», έγραψε η Woo.
Ερωτήσεις όπως «Ποιες είναι οι σκέψεις σας για…;» ή «Πώς αισθάνεστε για…;» μπορούν να σας βοηθήσουν να ενθαρρύνετε τον ανοιχτό διάλογο με τους ανθρώπους γύρω σας, είτε στη δουλειά είτε στην προσωπική σας ζωή. «Οι πιο συναισθηματικά έξυπνοι άνθρωποι έχουν μια εξαιρετική ικανότητα να ενσωματώνουν ερωτήσεις σε κάθε συζήτηση για να κεντρίσουν και να διατηρήσουν το ενδιαφέρον», τονίζει η Woo.
Το να είστε ευάλωτοι και να ζητάτε βοήθεια μπορεί να είναι δύσκολο: Οι άνθρωποι είναι προγραμματισμένοι να είναι ανεξάρτητοι και να θέλουν να αντιμετωπίζουν τις καταστάσεις μόνοι τους, φοβούμενοι ότι μπορεί να γίνουν βάρος.
Ξεκινήστε από απλά πράγματα, όπως για το τι να φτιάξετε για δείπνο, και μετά από λίγο, θα δημιουργήσετε μια σχέση με τους ανθρώπους γύρω σας και θα νιώθετε άνετα να στηρίζεστε σε αυτούς σε πιο δύσκολα θέματα.