Είστε από αυτούς που ζητάνε συγνώμη από αμηχανία για το οτιδήποτε; Αργήσατε, στείλατε ένα email με ένα μικρό τυπογραφικό λάθος και «απολογείστε». Έως εδώ λοιπόν!

Η υπερβολική τάση για συγνώμη, σας κάνει να φαίνεστε λιγότεροι σίγουροι για τον εαυτό σας και ταυτόχρονα χάνει το πραγματικό νόημα της συγκεκριμένης λέξης. Σύμφωνα δε με τους ειδικούς, οι συγνώμες έχουν γίνει περισσότερο ένα αντανακλαστικό παρά μια πραγματική έκφραση λύπης και η υπερβολική χρήση τους μπορεί να σας κρατά πίσω.

Πώς την κόβεις μαχαίρι, εν τέλει;

1. Καθυστερημένη απάντηση;

«Συγνώμη για την καθυστέρηση».

“Ευχαριστούμε για την υπομονή σας.”

2. Χρειάζεστε χρόνο κάποιου;

«Συγγνώμη που σας ενοχλώ».

«Όταν έχεις μια στιγμή, θα μπορούσες…;»

3. Απόρριψη αιτήματος;

«Συγνώμη, δεν μπορώ να βοηθήσω».

«Εκτιμώ που με σκέφτεσαι, αλλά δεν μπορώ».

4. Θέτοντας όρια;

«Συγνώμη, δεν μπορώ να τα καταφέρω».

«Δεν είμαι διαθέσιμος, αλλά τι θα λέγατε…;»

5. Έκανες λάθος;

«Συγνώμη, λάθος μου!»

«Ευχαριστώ που το καταλάβατε. Θα το ρυθμίσω».

6. Η σημασία του χρόνου

«Συγνώμη για τον χρόνο σας».

“Εκτιμώ το χρόνο σας σήμερα.”

7 Κάνοντας μια ερώτηση;

«Συγνώμη, αυτό μπορεί να είναι χαζό».

«Εδώ είναι κάτι που θα ήθελα να διευκρινίσω…»