Οι εταιρείες συχνά δίνουν στους εργαζομένους μερικές επιπλέον ημέρες άδειας κατά τη διάρκεια των εορτών των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς, αλλά αυτή η επιχείρηση λιανικής πώλησης προχώρησε ένα βήμα παραπέρα. Από τις 15 Δεκεμβρίου, οι περίπου 30 υπάλληλοι της Cakes Body ξεκίνησαν έναν ολόκληρο μήνα άδειας μετ΄αποδοχών μέχρι τις 15 Ιανουαρίου.
Οι εργαζόμενοι άρχισαν να προετοιμάζονται για το μήνα άδειάς τους από τον Αύγουστο.
Η Cakes Body, εταιρία ηλεκτρονικού εμπορίου, ιδρύθηκε από τις δίδυμες αδελφές Taylor Capuano και Casey Sarai, 32 ετών. Και οι δύο εγκατέλειψαν τις προηγούμενες εταιρικές τους καριέρες εν μέρει επειδή οι δουλειές τους δεν τους παρείχαν αρκετή ευελιξία αφότου έγιναν μητέρες.
Το 2022, ξεκίνησαν τη δική τους επιχείρηση και έθεσαν ως προτεραιότητα τα ευέλικτα ωράρια και τις άδειες με πλήρεις αποδοχές. «Θέλαμε πραγματικά να δημιουργήσουμε μια καλύτερη εργασιακή κουλτούρα για εμάς και την ομάδα μας», λέει η Sarai, διευθύνουσα σύμβουλος της Cakes Body.
Την ίδια στιγμή, η επιχείρησή τους αναπτύχθηκε ταχύτατα, φθάνοντας τα 75 εκατ. δολ. το χρόνο.
Πιστεύουν ότι η τεράστια ανάπτυξή τους ήταν το άμεσο αποτέλεσμα του ότι ήταν εστιασμένες ενώ προετοιμάζονταν για την άδειά τους. «Ήμασταν σε θέση να προχωρήσουμε τα πράγματα πολύ πιο γρήγορα σε μικρότερο χρονικό διάστημα, επειδή είχαμε αυτή την προθεσμία», υποστηρίζει η Capuano.«Αυτό άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο σκεφτόμασταν την πρόοδο και την αποτελεσματικότητα στην ομάδα μας».
Ένας μήνας άδεια με πλήρεις αποδοχές
Όλοι είχαν αναλάβει να καθορίσουν τους βραχυπρόθεσμους στόχους τους προκειμένου να τους υλοποιήσουν έως τις 15 Δεκεμβρίου, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης της Black Friday, της Cyber Monday και της εορταστικής περιόδου αγορών. Οι εργαζόμενοι προτεραιοποίησαν επίσης τα ζητήματα επιλέγοντας εκείνα που θα μπορούσαν να αναβληθούν μέχρι τα μέσα Ιανουαρίου.
Στη συνέχεια, συνεργάστηκαν με τους διευθυντές τους για να διαμορφώσουν ένα πλάνο κάλυψης για τον μήνα της άδειάς τους.
Η διαδικασία ήταν μια καλή άσκηση για τον εντοπισμό τρόπων βελτιστοποίησης του χρόνου τους, αναφέρει η Capuano. Για παράδειγμα, μέχρι πρόσφατα, η εταιρεία προγραμμάτιζε χειροκίνητα τις αναρτήσεις της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Συνειδητοποίησαν ότι θα έπρεπε αντ’ αυτού να χρησιμοποιούν ένα εργαλείο που θα μπορούσε να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία.
Όσον αφορά την ίδια την περίοδο της άδειας, όλες οι συνεδριάσεις ακυρώθηκαν. Ορισμένοι υπάλληλοι που συνήθως επιβλέπουν τις καθημερινές λειτουργίες μπορεί να κάνουν ένα εβδομαδιαίο check-in και να στέλνουν ενημερώσεις στο Slack, αλλά κατά τα άλλα, «όποιος δεν χρειάζεται να εργάζεται δεν θα εργάζεται», τονίζει.
Οι πελάτες θα εξακολουθούν να είναι σε θέση να παραγγέλνουν και να παραλαμβάνουν τα προϊόντα της Cakes – η εταιρεία χρησιμοποιεί συμβεβλημένους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών.
Πώς να κάνετε τη συλλογική άδεια μετ΄αποδοχών να λειτουργήσει
Οι Capuano και Sarai λένε ότι είναι κομβικό να επικοινωνήσουν οι ίδιες, ως ηγέτες, τους λόγους που θεωρούν ότι η περίοδος άδειας είναι σημαντική και τι περιμένουν να προκύψει από αυτήν.
Για παράδειγμα, λένε ότι έχουν αναθεωρήσει τις προβλέψεις τους για τις πωλήσεις τον Ιανουάριο και τον Φεβρουάριο ώστε να είναι χαμηλότερες από το συνηθισμένο. Όπως επισημαίνει η Capuano «επειδή προετοιμαστήκαμε πολύ νωρίτερα και είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε στην ιεράρχηση των προτεραιοτήτων που πρέπει να γίνουν μέχρι το τέλος του έτους, δεν συνέβη κάτι τέτοιο».
Εν τω μεταξύ, «δεν θα ήταν πραγματικά ένας χρήσιμος μήνας αν όλοι θα αισθάνονταν πίεση ότι θα επιστρέψουν στις 15 Ιανουαρίου και θα χάσουν τους στόχους τους», προσθέτει.
Είναι χρήσιμο το γεγονός ότι όλοι παίρνουν την ίδια περίοδο άδεια έτσι ώστε να μην αισθάνονται ότι χαλαρώνουν ενώ άλλοι τους καλύπτουν. Επίσης, είναι αισιόδοξες ότι στο μέλλον θα εφαρμόσουν όχι μόνο μία, αλλά δύο μηνιαίες περιόδους άδειας για τους υπαλλήλους τους.
Ο νούμερο 1 στόχος τους με το πείραμα είναι να διασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι θα παραμείνουν ικανοποιημένοι και ευτυχισμένοι με τη δουλειά τους και ότι δεν θα παρουσιάσουν αυξημένα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης.
Από την πλευρά της επιχείρησης, σκοπεύουν να αξιολογήσουν την επιτυχία βλέποντας αν η ομάδα μπορεί να πετύχει τους τριμηνιαίους στόχους της και το νέο έτος.
