Η Christine Cruzvergara ξέρει πώς να κερδίζει το κοινό της, είτε πρόκειται για φοιτητές είτε για CEOs.
Η Cruzvergara, Chief Education Strategy Officer της Handshake, έχει πάνω από μια δεκαετία εμπειρίας σε δημόσιες ομιλίες, τόσο σε εγχώριο όσο και σε διεθνές επίπεδο. Έχει μιλήσει σε κορυφαία συνέδρια, εκδηλώσεις ανώτατης εκπαίδευσης, πολιτικής, εταιρικές συσκέψεις και τελετές αποφοίτησης.
Όταν οι άμεσοι συνεργάτες της εκφράζουν την επιθυμία να βελτιωθούν στη δημόσια ομιλία, η ίδια διαθέτει μερικά «χρυσά» tips για να τους καθοδηγήσει.
Η δημόσια ομιλία: Το μεγάλο στοίχημα της γενιάς των 30+
Σύμφωνα με την Cruzvergara, η βελτίωση της δημόσιας ομιλίας είναι κοινός στόχος για επαγγελματίες στα τέλη των 20 και στις αρχές των 30.
«Συχνά ακούω σχόλια όπως:
Θέλω να αποκτήσω μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση σε συναντήσεις με ανώτερα στελέχη. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω αποτελεσματικά μαζί τους; Πώς να γράψω emails ή briefs που θα διαβάσουν πραγματικά;», εξηγεί.
1. Μιμηθείτε το στυλ των VIP της εταιρείας σας
Σύμφωνα με την Cruzvergara, το μυστικό για να βελτιώσετε τη δημόσια ομιλία σας είναι να παρατηρήσετε πώς επικοινωνούν τα ανώτερα στελέχη της εταιρείας σας.
«Πώς επικοινωνεί ο CEO, ο COO ή ο VP σας; Είναι λακωνικοί ή δίνουν σημασία στο πλαίσιο της συζήτησης; Χρησιμοποιούν δεδομένα;», προτείνει να αναρωτηθείτε.
Κατανοώντας τι εκτιμούν οι VIP της εταιρείας, μπορείτε να διαμορφώσετε τις δικές σας παρουσιάσεις ή μηνύματα, είτε είναι γραπτά είτε προφορικά.
2. Ξεκινήστε με την ουσία και αφήστε τις λεπτομέρειες για μετά
Στην Handshake, το μήνυμα είναι ξεκάθαρο: «Ξεκινήστε με την απάντηση, μετά εξηγήστε το πλαίσιο.»
«Όταν ο CEO σας κάνει μια ερώτηση, απαντήστε ευθέως από την πρώτη πρόταση. Αν καθυστερήσετε να μπείτε στην ουσία, μπορεί να χάσετε το ενδιαφέρον του ακροατή σας», λέει η Cruzvergara.
Το να ξέρετε πώς να παρουσιάζετε σωστά τις πληροφορίες σας αυξάνει τις πιθανότητες να σας ακούσουν και να δεχτούν τις προτάσεις σας.
3. Αυτοπεποίθηση με ταπεινότητα
«Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν τις σωστές πληροφορίες και τα δεδομένα», υπογραμμίζει η Cruzvergara. «Το πρόβλημα είναι στον τρόπο παρουσίασης.»
Ξεκινήστε με μικρότερες παρουσιάσεις και ζητήστε ανατροφοδότηση από συναδέλφους ή τον προϊστάμενό σας. Έτσι, μπορείτε να εντοπίσετε αδυναμίες, όπως τη χρήση περιττών λέξεων ή ασαφών εκφράσεων, και να βελτιωθείτε.
Η εξάσκηση είναι το κλειδί.
«Μπορείτε να είστε ταπεινοί και σίγουροι ταυτόχρονα», λέει.
Με την εμπειρία, η αυτοπεποίθηση έρχεται φυσικά.
