Προτού οι ΗΠΑ προλάβουν να συνέλθουν από το χτύπημα του τυφώνα Helene και κάνουν τον πρώτο απολογισμό για το ύψος των ζημιών στην ακίνητη περιουσία βρίσκονται αντιμέτωπες με έναν ακόμα που θα μπορούσε να εξελιχθεί σε καταιγίδα «που συμβαίνει μία φορά στον αιώνα».
Οι ασφαλισμένες απώλειες μόνο για τον τυφώνα Helene υπολογίζονται τώρα σε πάνω από 6 δις. δολ., ενώ ο τυφώνας Μίλτον απειλεί τη δυτική ακτή της Φλόριντα με τη δυνατότητα να προκαλέσει ζημιές ρεκόρ.
Η εποικοδομητική συνεργασία ασφαλισμένου – ασφαλιστικής εταιρίας διευκολύνει και επιταχύνει τη διαδικασία της αποζημίωσης.
Μόλις απομακρυνθείτε με ασφάλεια από τον κίνδυνο, η έναρξη της διαδικασίας υποβολής ασφαλιστικών αιτήσεων είναι το επόμενο σημαντικό βήμα. Όσο νωρίτερα αναφέρετε μια αξίωση, τόσο νωρίτερα η ασφαλιστική σας εταιρεία θα ξεκινήσει τη διαδικασία και θα μπορέσετε να ξεκινήσετε την ανοικοδόμηση, επισημαίνουν οι ειδικοί.
Ακολουθούν τρία σημαντικά βήματα για την ταχεία υποβολή ασφαλιστικής απαίτησης μετά από καταστροφή, σύμφωνα με τους ειδικούς.
Καλέστε τον ασφαλιστή σας το συντομότερο δυνατό
Οι ειδικοί συνιστούν να συμπεριλάβετε αντίγραφα των ασφαλιστηρίων συμβολαίων και των αριθμών επικοινωνίας σας σε ένα κιτ ετοιμότητας , το οποίο θα έχετε αποθηκεύσει κάπου με ασφάλεια ή θα το έχετε μαζί σας.
Με το πέρας της καταστροφής, επικοινωνήστε αμέσως με την ασφαλιστική σας εταιρεία για να τους ενημερώσετε ότι το σπίτι σας έχει υποστεί ζημιές. Εάν εκκενώσατε την περιοχή, μπορείτε να ξεκινήσετε την αίτηση αποζημίωσης από οπουδήποτε.
Αλλά αν αποφασίσετε να περιμένετε την καταιγίδα στο σπίτι σας, θα πρέπει πρώτα να αποτρέψετε περαιτέρω ζημιές πριν τηλεφωνήσετε Ένα τυπικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο κατοικίας έχει όρους που απαιτεί από τους ιδιοκτήτες σπιτιού να μειώσουν τις επιπτώσεις και να αποτρέψουν περαιτέρω φθορές.
Καταγράψτε τις ζημιές
Κατά τη διάρκεια της κλήσης σας, δώστε στην ασφαλιστική σας εταιρεία κάποιες αρχικές λεπτομέρειες, όπως αν η στέγη σας έχει υποστεί ζημιά ή αν έσπασαν πολλά παράθυρα. Ενώ η ασφαλιστική εταιρεία θα κάνει τη δική της επιθεώρηση, είναι πάντα σημαντικό να τεκμηριώνετε τις ζημιές σας, προχωρώντας και στη λήψη φωτογραφιών, ώστε να μπορείτε να τις αντιπαραβάλετε με το επίσημο αρχείο επιθεώρησης που θα βγει από την ασφαλιστική εταιρεία.
Κρατήστε αρχείο με τις αποδείξεις
Σε περίπτωση απώλειας, πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως τον ασφαλιστή σας καθώς έχετε καθήκον να προστατεύσετε την περιουσία σας. Πρέπει να προστατεύσετε την ιδιοκτησία από περαιτέρω ζημιές μετά την καταιγίδα, να κάνετε εύλογες επισκευές και να έχετε ακριβή καταγραφή του κόστους. Οι αποδείξεις που πρέπει να κρατάτε στο αρχείο σας αφορούν αγορασμένα υλικά που χρησιμοποιήθηκαν για την αποτροπή περαιτέρω φθορών στο ακίνητο από κίνδυνο που καλύπτει η ασφάλιση, δηλαδή άνεμο και δέντρα, αλλά όχι γενικά πλημμύρες, εκτός αν έχετε ασφαλιστήριο συμβόλαιο για πλημμύρες.
Ο ασφαλιστής θα σας αποζημιώσει για τα εύλογα έξοδα στα οποία υποβληθήκατε. Εάν δεν λάβετε τέτοια μέτρα μετά την καταιγίδα και αυτή η αδράνεια έχει ως αποτέλεσμα περαιτέρω ζημία, ο ασφαλιστής δεν υποχρεούται να την καλύψει.
Τα υλικά που αγοράστηκαν για την προστασία της κατοικίας πριν από τη φυσική καταστροφή – για παράδειγμα, κόντρα πλακέ για την κάλυψη των παραθύρων – συχνά δεν καλύπτονται. Το αρχείο με τις αποδείξεις θα αποδειχθεί ιδιαίτερα χρήσιμο όταν αρχίσετε να συνεργάζεστε με εργολάβους για την ανοικοδόμηση από τη ζημιά, επισημαίνουν οι ειδικοί.
Πρέπει να προστατεύσετε το ακίνητο από περαιτέρω φθορές μετά την καταιγίδα, να κάνετε εύλογες επισκευές και να έχετε ακριβή καταγραφή των δαπανών επισκευής.
Διαφοροποίηση των ζημιών από αλλεπάλληλες καταστροφές
Ένας από τους λόγους για τους οποίους πρέπει να τεκμηριώσετε άμεσα τη ζημιά στην ασφαλιστική σας εταιρεία είναι για να μπορείτε να τη συνδέσετε με το ίδιο το συμβάν, αυξάνοντας την πιθανότητα να καλυφθεί από την ασφάλιση του σπιτιού σας. «Η άμεση υποβολή της απαίτησης είναι το νούμερο ένα πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε» υπογραμμίζουν οι ειδικοί.
Έχει ιδιαίτερη σημασία να παρακολουθείτε από πού προήλθε η ζημιά και η ύπαρξη αποδεικτικών στοιχείων μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή προβλημάτων στη συνέχεια.
